Adatvédelmi Irányelvek - walmirak | Személyes Adatok Védelme és Kezelése

Bevezetés

A walmirak elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait táplálkozási tanácsadási szolgáltatásaink nyújtása során.

1. Adatkezelő Azonosítása

Adatkezelő neve: walmirak Kft.
Tevékenység: Táplálkozási tanácsadás és wellness szolgáltatások
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: Kapcsolatfelvétel a contact.html oldalon keresztül

2. Gyűjtött Személyes Adatok

Szolgáltatásaink nyújtása érdekében az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

Alapvető azonosító adatok:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Életkor vagy korosztály

Egészségügyi és életmód adatok:

• Táplálkozási célok és preferenciák
• Egészségügyi állapot vonatkozó információk
• Fizikai aktivitási szint
• Étkezési szokások és allergiák
• Korábbi táplálkozási tapasztalatok

Technikai adatok:

• IP-cím és böngésző információk
• Weboldal használati adatok
• Cookie-k által gyűjtött információk

3. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Személyes adatait kizárólag az alábbi célokra és jogalapokra használjuk:

Szolgáltatásnyújtás

Cél: Személyre szabott táplálkozási tanácsadás nyújtása
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Kommunikáció

Cél: Kapcsolattartás, konzultációk szervezése
Jogalap: Szerződés teljesítése és jogos érdek

Marketing (opcionális)

Cél: Hírlevél, ajánlatok küldése
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

4. Adattárolás és Megőrzés

Az adatok megőrzési ideje a kezelés céljától függ:

Aktív ügyfelek

A szolgáltatási szerződés fennállása alatt és azt követően 3 évig.

Érdeklődők

2 év inaktivitás után automatikusan töröljük az adatokat.

Marketing adatok

A hozzájárulás visszavonásáig vagy leiratkozásig.

Jogi kötelezettség

Jogszabály által előírt megőrzési idő szerint.

5. Adatbiztonság

Kiemelt figyelmet fordítunk adatai biztonságára. Alkalmazott védelmi intézkedések:

SSL titkosítás minden adatátvitel során

Korlátozza hozzáférés és hitelesítési eljárások

Rendszeres biztonsági mentések és frissítések

Személyzet rendszeres adatvédelmi képzése

6. Az Ön Jogai

A GDPR szerint Önnek jogosultsága van:

Hozzáférési jog

Tájékoztatás kérése a kezelt adatokról

Helyesbítési jog

Hibás vagy hiányos adatok javítása

Törlési jog

Adatok törlésének kérése

Korlátozási jog

Adatkezelés korlátozásának kérése

Hordozhatósági jog

Adatok strukturált átvétele

Tiltakozási jog

Adatkezelés elleni kifogás emelése

7. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie Szabályzatban találhatók.

8. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve:

• Jogi kötelezettség esetén
• Az Ön kifejezett hozzájárulásával
• Szolgáltatásnyújtáshoz szükséges adatfeldolgozók részére (szerződéses garanciákkal)

9. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdéseivel, jogainak gyakorlásával kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi oldalon keresztül.

10. Változtatások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi irányelveket időről időre frissítsük. A jelentős változásokról előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Panasztételi Jog

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).